Я ищу человека, которому можно доверить новый бизнес. Андрей Давидович, генеральный директор Смарт-Софт
Я ищу коммерсанта. Но не того, кто просто умеет продавать. Я ищу человека, которому можно доверить новый бизнес.
Сегодня B2B-продажи изменились. Клиент приходит на встречу уже подготовленным: изучает рынок, сравнивает предложения, использует поисковые системы и AI. По данным Gartner, 45% B2B-покупателей уже используют генеративный ИИ в процессе выбора поставщика, а 69% обращаются к продавцу, чтобы проверить и подтвердить информацию, полученную с помощью ИИ.
Значит, продавец больше не нужен клиенту просто для того, чтобы рассказать, что мы продаём.
Нужен человек, который видит настоящую проблему, умеет задавать правильные вопросы, понимает бизнес клиента и вместе с ним приходит к решению.
Именно такого коммерсанта я хочу видеть в Смарт-Софт.
Мне нужен человек, который создаёт возможности, а не работает с готовыми лидами
Есть коммерсант, которому дают список клиентов и понятный продукт, - и он движется по воронке.
А есть человек, который сам видит рынок: находит компанию, с которой мы ещё не работали, выходит на нужного человека, разбирается в его задачах и формирует интерес там, где его ещё вчера не было.
Он не боится ситуации, когда готового ответа нет.
Потому что новый бизнес почти никогда не начинается с готового запроса клиента. Он начинается с вопроса:
«А что, если мы можем решить вот эту задачу?»
И дальше нужно не ждать ответа, а проверить эту гипотезу.
Что я готов доверить
Коммерсант в Смарт-Софт - это не просто связующее звено между клиентом и командой продаж. Это человек, который влияет на результат бизнеса.
Я готов доверить ему:
- поиск и развитие новых рынков и направлений;
- работу со стратегическими клиентами и лицами, принимающими решения;
- формирование новых коммерческих гипотез;
- поиск решений для реальных задач бизнеса вместе с продуктовой и технической командами;
- влияние на то, что и как мы предлагаем рынку;
- ответственность не только за отдельную сделку, но и за развитие направления.
По сути, я готов доверить такому человеку отдельную территорию бизнеса.
И жду в ответ не исполнительности, а предпринимательского подхода.
Мне интереснее человек, который может сказать: «Эта гипотеза не работает. Давайте попробуем другую», чем «идеальный продавец», который ждёт, когда ему подвернётся возможность.
Что изменилось с появлением ИИ
Искусственный интеллект только повышает ценность такого коммерсанта.
Он может взять на себя часть поиска, анализа, подготовки информации и другой рутинной работы. А человеку остаются отношения, контекст, сложные переговоры, принятие решений и способность создавать новое вместе с клиентом.
Именно этот сдвиг сегодня происходит в B2B-продажах: технология забирает часть операционной работы, но не заменяет способность понимать бизнес клиента и строить доверие.
Поэтому я ищу не человека, который умеет пользоваться большим количеством инструментов.
Я ищу человека, который умеет думать, задавать вопросы и создавать возможности.
Честно: это будет непросто
Не будет бесконечного потока тёплых лидов.
Будут отказы. Будут гипотезы, которые не сработают. Будут сделки, которые сорвутся на последнем этапе.
Иногда придётся самому открывать дверь, в которую до тебя никто не стучал.
Эта работа не для человека, которому комфортно работать только с готовым спросом, понятным процессом и подробной инструкцией на каждый шаг.
Но именно поэтому здесь есть пространство для настоящего коммерсанта.
Не для того, кому нужно просто поставить план и контролировать выполнение, а для человека, который хочет создавать результат и отвечать за него.
Что со своей стороны даёт Смарт-Софт
Мы даём не только продукт.
За коммерсантом будет команда технических экспертов, пресейл и маркетинг, которые помогают разбираться в сложных задачах клиента.
Будет возможность работать напрямую с руководством и влиять на решения компании.
Будет возможность участвовать в создании новых предложений и направлений, а не только продавать то, что уже существует.
И главное - будет возможность видеть результат своих решений.
Когда клиент появляется благодаря тебе, новая возможность превращается в сделку, а направление начинает развиваться благодаря твоим действиям, это уже другой уровень ответственности и профессионального роста.
Если это про вас
Поэтому мой вопрос не «умеете ли вы продавать?».
Мне интересно другое:
умеете ли вы создавать новый бизнес там, где его ещё нет?
Если да, напишите мне пару слов о себе и о том, какой бизнес вам уже удалось создать с нуля.
Дальше поговорим лично.
Андрей
Давидович
Генеральный директор
Смарт-Софт